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曾教授将中国人的管理行为特性分成10章，以个案分析的方法，分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明，并配有“问题”“要则”“心得”等，十分便于管理者感悟、借鉴。

自序

前言 中国人的管理行为特性

第一章 基本的理念

导　言

和谐绝非讨好

看开而非看破

圆通绝非圆滑

尊重而不盲从

第二章 工作的原则

导　言

流汗不流血

做事不坐牢

卖力不卖命

争气不争功

第三章 沟通的现象

导　言

先说往往先死

不说也是会死

最好说到不死

行动胜过语言

第四章 沟通的真谛

导　言

三大特色

上下界限

要用看的

不说好话

第五章 人我的分寸

导　言

弄清楚对方是谁

小心才不会上当

凡事求自己合理

当心“程咬金”系统

第六章 两可的拿捏

导　言

错的骂，对的也要骂

听的骂，不听的也骂

不让不好，让也不好

自己应该合理坚持

第七章 是非的判断

导　言

是非很难分辨

怎么说都有理

让制度背黑锅

圆满中分是非

第八章 凌乱的秩序

导　言

乱中才能看出理来

凌乱正是情的交流

不明言启发有心人

部属应该适时请示

第九章 会商的技巧

导　言

会而不议

议而不决

决而不行

由情入理

第十章 合理的兼顾

导　言

好不好都犯忌

听不听都可以

招不招都不行

罚不罚都有理

结语 中国人的包装哲学

曾仕强，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。

曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他是央视《百家讲坛》最受欢迎的主讲专家之一，以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚，被著名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。

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书籍介绍

曾教授将中国人的管理行为特性分成10章，以个案分析的方法，分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明，并配有“问题”“要则”“心得”等，十分便于管理者感悟、借鉴。