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本书运用古今外历史、军事、外交、商务等方面典型、生动的案例来诠释谈判心理学原理，运用心理学知识来总结谈判谋略、技巧。三书力求挖掘谈判的心理规律，重点探讨了谈判过程中的心理策略、谈判语言心理战、谈判的心理误区以及谈判人员心理素质与训练等内容。 本书是作者在大学多年教授《谈判艺术》的基础上，融入近年来在这一领域的研究成果的结晶，它既是对过去教学科研的总结，同时也是作者对谈判实践的进一步梳理。

总序

1 谈判――攻心为上

2 谈判过程中的心理策略

3 谈判语言心理战

4 讨价还价心理战

5 冲突协调心理战

6 谈判心理谋略

7 谈判文化心理战

8 谈判的心理误区

9 谈判组织构成与谈判人员的心理素质

附录：谈判能力的测验

参考文献

后记

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书籍介绍

本书运用古今外历史、军事、外交、商务等方面典型、生动的案例来诠释谈判心理学原理，运用心理学知识来总结谈判谋略、技巧。三书力求挖掘谈判的心理规律，重点探讨了谈判过程中的心理策略、谈判语言心理战、谈判的心理误区以及谈判人员心理素质与训练等内容。 本书是作者在大学多年教授《谈判艺术》的基础上，融入近年来在这一领域的研究成果的结晶，它既是对过去教学科研的总结，同时也是作者对谈判实践的进一步梳理。