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内容简介:
薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》以服务外包工作过程为导向,以典型工作业务为载体,从发包方和接包方的角度出发,根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务,涉及一般服务外包业务的流程(信息发布、布置提案企划书、项目建议书、尽职调查、项目报价、签订合同、完成工作报告、建立项目流程管理体系),每个任务中包含了公司实际业务资料,由任务学习、附文阅读和练习三个部分组成,体现了工作任务与知识、技能的联系。教师可按照整个业务流程来进行教学,形成以学生为中心的理论实践一体化的教学模式,为学生提供体验完整工作实践过程的学习机会,实现职业教育教学过程与工作过程的融合,*限度地培养学生的职业能力。
书籍目录:
Summary Procedures of Selecting the Right Outsourcing Vendor
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Project 1 BPO
Assignment 1 Request for Information
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 2 Request for Proposal
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 3 Providing a Project Proposal
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 4 Due Diligence
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 5 Making a Project Quotation
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 6 The BPO Contract
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 7 Making a Work Report
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 8 Establishment of a Project Process Management System
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Project 2 ITO
Assignment 1 Providing a Project Proposal
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 2 Making a Project Quotation
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 3 Signing an ITO Contract
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assigmnent 4 Designing and Developing the Website
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Assignment 5 Searching Engine Optimization
Learning objectives
Background
Thinking
指点导航
Appendix 1 Some Letters about an ITO Project
指点导航
Background
Appendix 2 Some Letters about a BPO Project
指点导航
Background
References
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
编辑推荐
薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》将服务外包英语知识及技能贯穿于业务流程之中,涉及了服务外包业务中前期、中期、后期的主要业务环节。此外,附录选取了十余篇与服务外包业务密切相关的阅读材料,基本涵盖了从事服务外包业务必需的业务英语知识,内容较为翔实。
本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材,也可以作为服务外包从业人员的培训教材,更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。
书籍介绍
《服务外包英语》以服务外包工作过程为导向,以典型工作业务为载体,从发包方和接包方的角度出发,根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务,涉及一般服务外包业务的流程(信息发布、布置提案企划书、项目建议书、尽职调查、项目报价、签订合同、完成工作报告、建立项目流程管理体系),每个任务中包含了公司实际业务资料,由任务学习、附文阅读和练习三个部分组成,体现了工作任务与知识、技能的联系。教师可按照整个业务流程来进行教学,形成以学生为中心的理论实践一体化的教学模式,为学生提供体验完整工作实践过程的学习机会,实现职业教育教学过程与工作过程的融合,最大限度地培养学生的职业能力。
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书籍信息完全性:4分
网站更新速度:3分
使用便利性:8分
书籍清晰度:6分
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:8分
主题深度:6分
文字风格:5分
语言运用:7分
文笔流畅:6分
思想传递:4分
知识深度:3分
知识广度:5分
实用性:9分
章节划分:6分
结构布局:8分
新颖与独特:5分
情感共鸣:6分
引人入胜:4分
现实相关:4分
沉浸感:5分
事实准确性:4分
文化贡献:7分