供应链绩效管理实战 从流程管理到指标检验 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

随着**链时代的来临，**链管理在各类企业中普遍*用，成为一种新的管理模式。对**链绩效进行考核，成为企业增加客户、企业和股东价值的依据和方法论，决定企业战略决策。因此，**链绩效考核对**链运作和管理非常重要。

长期以来，国内外对**链绩效考核的相关理论层出不穷。究竟如何理解、*用这些理论？**链绩效考核又该如何落实实施？已经成功实践了**链绩效考核的企业有哪些经验值得我们学习？这些问题仍然是摆在企业面前的难题。

针对以上问题，本书围绕**链绩效考核的解读与实践层层展开。全书共9章。第1、第2章主要从理论层面对**链绩效的概念、方法论以及模型进行解读；第3-8章从实战层面对建立**链绩效考核系统的6个步骤进行介绍，即战略规划、选择模型、选择指标、开始考核、标杆对照、绩效提升，帮助企业系统掌握**链绩效考核的实战流程；第9章介绍EMBARQ物流公司的绩效提升之路，展示一个企业在**链管理能力的提升下是如何实现绩效提升，进而提升竞争力的。

非**链管理专业的企业高层、中层管理人员，和专业的**链管理人员，可以通过阅读本书对**链绩效考核建立了解。

第 一篇　理论篇

第 1章 当绩效考核遇到**链

1.1 为什么要进行**链绩效考核

1.1.1 **链与**链管理的定义

1.1.2 为什么需要对企业**链进行绩效考核

1.2 **链绩效考核发展史

1.2.1 从成本、服务指标到战略指标

1.2.2 BSC**链绩效考核

1.2.3 ABC-EVA模型与跨企业**链绩效考核

1.2.4 BSC-ABC-EVA**链绩效考核框架

第 2章 **链绩效考核的思维方法

2.1 绩效考核方法

2.1.1 作业成本法（ABC）

2.1.2 关键绩效指标法（KPI）

2.1.3 平衡记分卡法（BSC）

2.1.4 经济价值增值法（EVA）

2.1.5 标杆绩效考核法（Benchmarking）

2.2 **链绩效考核框架体系

2.2.1 为什么要建立**链绩效考核框架体系

2.2.2 企业战略**链绩效考核框架

2.2.3 建立**链绩效考核框架体系的原则

2.3 **链绩效考核模型

2.3.1 CSCMP模型

2.*.* SCOR模型

2.3.3 GSCF模型

2.3.4 集成化**链模型

2.3.5 企业战略**链管理流程结构模型

第二篇　实战篇

第3章 **链绩效考核第 1步：战略规划

3.1 正确认识**链战略

3.1.1 什么是**链战略

3.1.2 **链战略的理解误区

*.* **链战略规划

*.*.1 以企业战略为基础规划**链战略

*.*.2 从战略目标开始，逐层确定**链绩效评价指标体系

第4章 **链绩效考核第 2步：选择模型

4.1 APQC模型的绩效考核方法及关键流程指标

4.1.1 APQC模型和PCF流程分类框架

4.1.2 APQC模型流程分级

4.2 CSCMP模型的绩效考核方法及关键流程指标

4.2.1 CSCMP模型的**链结构

4.2.2 CSCMP模型的绩效考核方法

4.3 SCOR模型的绩效考核方法及关键流程指标

4.3.1 PRTM和SCOR模型的关系

4.*.* SCOR模型的关键绩效指标

4.4 GSCF模型的绩效考核方法及关键流程指标

4.4.1 GSCF模型8大流程的考量指标

4.4.2 GSCF模型的流程评估

第5章 **链绩效考核第3步：选择指标

5.1 企业总体绩效指标

5.1.1 EVA指标

5.1.2 **链5大绩效指标

5.1.3 20个关键**链绩效指标

5.2 **链绩效考核指标选择的宗旨

5.2.1 宗旨1：切合企业的实际战略需求

5.2.2 宗旨2：考核重点和流程范畴不同，考核指标也要随之而变

5.2.3 宗旨3：**链绩效考核指标的选择要均衡

5.3 **链绩效指标分类与选择

5.3.1 计划流程绩效指标

5.*.* 采购流程绩效指标

5.3.3 制造流程绩效指标

5.3.4 交付流程绩效指标

5.3.5 回收流程绩效指标

5.3.6 5个流程的绩效指标选择

第6章 **链绩效考核第4步：开始考核

6.1 定性分析与定量分析指标

6.1.1 定性分析与定性指标

6.1.2 定量分析与定量指标

6.2 计划流程绩效指标定性与定量分析

6.2.1 计划流程定性绩效考核

6.2.2 计划流程定量绩效考核

6.3 采购流程绩效指标定性与定量分析

6.3.1 采购流程定性绩效考核

6.*.* 采购流程定量绩效考核

6.4 制造流程绩效指标定性与定量分析

6.4.1 制造流程定性绩效考核

6.4.2 制造流程定量绩效考核

6.5 交付流程绩效指标定性与定量分析

6.5.1 交付流程定性绩效考核

6.5.2 交付流程定量绩效考核

6.6 回收流程绩效指标定性与定量分析

6.6.1 回收流程定性绩效考核

6.6.2 回收流程定量绩效考核

第7章 **链绩效考核第5步：标杆对照

7.1 确定外部标杆并收集绩效数据

7.1.1 选择外部对标企业

7.1.2 收集标杆企业的绩效数据

7.2 设定内部标杆并做好标杆管理

7.2.1 设定内部标杆绩效评价指标体系

7.2.2 做好内部标杆管理

7.3 标杆对照并分析绩效差异

7.3.1 先进行内部对标，再转向外部对标

7.*.* 借助**链计分卡分析绩效差距

第8章 **链绩效考核第6步：绩效提升

8.1 制定**链绩效提升的路线图

8.1.1 确定绩效提升目标

8.1.2 制定绩效提升路线图

8.2 **链绩效持续提升

8.2.1 **链绩效持续提升循环图

8.2.2 **链绩效持续提升的5个关键点

第三篇　案例篇

第9章 EMBARQ物流公司绩效提升之路

9.1 EMBARQ物流公司绩效考核的收益和方法

9.1.1 EMBARQ物流公司的战略规划

9.1.2 EMBARQ物流公司绩效考核的收益

9.1.3 EMBARQ物流公司绩效评估的步骤

9.2 EMBARQ物流公司绩效考核

9.2.1 EMBARQ物流公司绩效考核的范围

9.2.2 EMBARQ物流公司绩效考核的结果

9.3 三年后，EMBARQ物流公司再次绩效考核

9.3.1 EMBARQ物流公司再次绩效考核的范围

9.*.* EMBARQ物流公司再次绩效考核的结果

9.4 EMBARQ物流公司绩效提升的成果

9.4.1 EMBARQ物流公司绩效提升的成绩和机遇

9.4.2 EMBARQ物流公司绩效提升的经验

王国文 博士 中国（深圳）综合开发研究院理事、物流与**链管理研究所所长。兼任中国物流学会副会长、**链管理专业协会（CSCMP）中国圆桌会执行主席、中国物流与采购联合会区块链*用专委会主任、深圳市决策咨询委员会委员，是南开大学、北京交通大学、香港理工大学客座教授。 王国文博士是区域经济、产业规划研究者，物流与**链管理者，其主要研究方向为区域经济战略、产业规划、自贸区与保税区规划、“一带一路”合作、物流园区规划、投资项目可行性分析、物流与**链战略规划、**链流程优化与绩效考量、区块**链*用等。 王国文博士曾先后主持重大研究咨询课题300多项，在国内外发表中英文主旨演讲、学术报告300多场，主持、参加学术研讨会、评审会200多次，著作11部（含编、译作），发表学术论文100多篇，荣获“中国改革开放40年物流行业专家代表性人物”“改革开放40年交通运输与物流杰出专家40人”等称号。

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提质、降本、增效是企业的永恒追求

而**链绩效管理是实现这一追求的核心手段和重要保障

中国（深圳）综合开发研究院物流与**链管理研究所所长 王国文 博士

解读**链绩效管理从战略到具体操作的系统方法论

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中国流通经济学家 丁俊发

北京物资学院副院长、教授、博士生导师 何明珂

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媒体评论

**链管理是获得企业竞争力、产业竞争力、城市竞争力、区域竞争力、国家竞争力的核心要素和重要手段，而检验核心竞争力的方法，是**链绩效管理。基于**链流程基本架构，王国文博士所著的这本书给出了**链绩效管理从战略到具体操作环节的系统方法论。

——丁俊发 中国流通经济学家

王国文博士长期致力于将国际**链管理领域新的研究成果引入国内，并结合中国实际进行*用，使得我国**链理论和实践发展紧跟国家的步伐。本书回顾了**链绩效考核的发展历程，阐述了从战略到流程、从整体指标到操作指标的企业**链绩效